联合包裹® 运输:给你的
电子商务的竞争优势
随着电子商务销售的持续增长,越来越多的公司要求加入不断增长的在线市场,找到让你的企业发展竞争优势的方法至关重要. 许多电子商务企业在考虑如何改进其流程时忽略了他们的运输策略, 但积极的运输体验可以帮助您的业务从其他竞争对手中脱颖而出.
像亚马逊这样的大公司主导着电子商务市场, 许多消费者已经习惯了快速和竞争激烈的航运. 结果是, 较小的电子商务企业必须努力跟上这些期望——有时会损害它们自己的利润率. 幸运的是, 通过优化联合包裹运输策略, 你可以为你的客户提供超值的价格,这仍然有利于你的业务.
联合包裹快递电子商务小贴士
为您的客户选择合适的联合包裹服务
当决定如何提高客户满意度并在竞争中占据优势时, 确保你了解你的客户和他们独特的需求是很重要的. 当他们在网上购物时, 你的客户最关心的是什么:最快的选择还是最低的价格? 了解您的客户最关心什么将帮助您更好地确定您可以在哪里优化您的联合包裹运输策略.
提供“免费”送货服务
根据… 2019年的调查 在网上购物者中,50%的受访者表示他们会避开不提供免费送货服务的零售商. 然而, 许多小企业无法提供像亚马逊这样的大公司那样的折扣澳门威尼斯人直营网站. 事实上, 而亚马逊理论上为Prime会员提供“免费”送货服务, 会员支付订阅费来补贴这些澳门威尼斯人直营网站——甚至还有这些订阅费, 据报道,亚马逊损失了7美元.2016年20亿美元 由于Prime航运. 而不是牺牲利润来提供免费送货, 考虑使用免费送货作为额外的激励. 根据相同的 2019年的调查在美国,84%的受访者承认,他们会将商品添加到购物车中,以获得免澳门威尼斯人直营网站资格. 通过满足特定的货币门槛,以获得免费送货资格, 当您的电子商务销售在此过程中增加时,您的客户可以享受到这种额外的好处.
拥抱无麻烦的包裹退货
许多电子商务企业忽视了拥有一个轻松的退货流程的重要性. 虽然这可能是一颗难以下咽的药丸, 网上购物者已经开始期待电子商务企业的这些“不问问题”的退货政策,并将因此成为更忠实的客户. 事实上,根据a 2018年消费者报告, 96%的消费者表示,他们会因为“容易”或“非常容易”的退货体验而再次与零售商购物. 虽然“不问问题”的退货政策对小企业来说似乎是一个昂贵的选择, 方便的退货体验最终会提高顾客的忠诚度——尤其是当你的竞争对手没有提供同样的好处时. 要进一步扩展此值,请考虑在每次发货中包含退货标签. 这将使您的客户在需要时更容易发送退货. 澳门威尼斯人直营网站客户可以很容易地创建退货标签时,准备他们的联合包裹货物与我们的电子商务集成.
提前为航运旺季做好计划
随着假日季的临近,许多电子商务企业的在线销售额都出现了激增. 不管你的旺季是什么时候, 为了避免任何可能对客户体验产生负面影响的潜在并发症,提前计划是很重要的. 如果你的旺季是在假日购物季, 请记住,在高需求期间,联合包裹的澳门威尼斯人直营网站和交货时间可能会增加.
随着电子商务行业的不断发展, 澳门威尼斯人直营网站在这里支持您的业务,并帮助优化您的联合包裹运输. 联系我们 了解我们如何改善您客户的运输体验-并在此过程中为您提供竞争优势.